前几天，小陈网购了500克车厘子，东西寄到后，他称了称重量，只有400克。现场，小陈拿着带包装的车厘子到小区超市又称了一次，在正式称重之前，先测了一袋糖的重量，看这个秤准不准。工作人员表示，还会进一步去调查了解。小陈说，他希望商家退货退款，如果对方不同意，会申请平台介入。
前几天，小陈网购了500克车厘子，东西寄到后，他称了称重量，只有400克。
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网购车厘子 以为两斤
实际一斤，一称410克
10月13号，小陈通过手机淘宝在甘福园旗舰店下单了一份车厘子，原价159元，优惠后146元。他说一开始以为自己买的是2斤。
小陈：“首先标题写的是进口2斤装，最开始我以为买了2斤，但实际上我下单，收到后才意识到下了1斤，1斤价格还是有点高我想算了吧，但是我拿到过程中，发现好像跟我接触到的500克，还是有点差距。”
小陈介绍，东西寄过来时是一个泡沫箱，里面装着冰袋和包装好的车厘子，车厘子放在一个塑料盒里，外面还有一个塑料袋。
收到东西后他拿着水果到小区超市称了称重量，连盒子一共410克。
小陈：“测了发现带包装是410克，应该是比较严重的缺斤少两。商家有点大事化小，小事化了的感觉，说退你差价（评价有没有说少量）没有，大部分都是口味很好个头好，绝大部分消费者不会称这个重量。”
现场，小陈拿着带包装的车厘子到小区超市又称了一次，在正式称重之前，先测了一袋糖的重量，看这个秤准不准。
小陈：“现在我们称的是白砂糖，可以看到上面净含量450克，现在称网购的车厘子是没有打开过的，带包装的状态400克。”
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店家提出两种可能
消费者：建议大家网购水果都称一下
记者查询到，甘福园旗舰店经营者是陕西省一家公司，记者电话联系了公司负责人，并提供了小陈的订单号。
陕西省杨凌润美农业发展有限公司 工作人员：这个我们客服会处理好的，您放心吧。因为生鲜水果产品退货，也不能进行二次销售。生鲜水果车厘子可能路途中有水分蒸发情况（蒸发水分不太合理吧）装箱的时候会多装一点，500克产品装550克或530克。而且装箱不是机器装箱，是人工装箱可能工人大意之类的，会出现这样的情况，不过非常的少。概率性的发生，我们会跟小二沟通的。
关于车厘子重量损耗的原因，除了装箱，对方还提出了另外一种说法。
陕西省杨凌润美农业发展有限公司 工作人员：“成交顾客比较多，里面肯定有一批恶意的客户，他说500克少了，他也没办法证明包装完全没有动过，除非他有箱子视频保存，拆箱到拆包装直接上秤，不然这个东西可能有歧义。”
工作人员表示，还会进一步去调查了解。小陈说，他希望商家退货退款，如果对方不同意，会申请平台介入。
小陈：“如果大家购买同样产品，建议大家也去称一下，也呼吁大家关注一下我们网购水果的净重。”
