推销被拒、与上司沟通困难、家庭关系恶化，大都是不会说话惹的祸。成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。国海咨询是这个时代企业经营方法论务实的践行者！国海管理咨询擅长短期、中长期战略系统落地，既有全球500强咨询视野，又有大量中小企业辅导落地实战。国海团队曾服务中国移动、中国电信、美的、格力、统一、康师傅、蒙牛等头部企业及众多品类的头部客户，致力于帮助企业成为细分领域的冠军，传播优秀价值观。
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疫情肆虐的当下，销售人员如何快速成长为公司的栋梁之才，如何快速拿下客户订单是很多人员的梦想。
失败有原因，成功有方法，今天我结合自己多年的一线辅导经验与市场感触，为广大仍在拼搏而不得方法的斗士们推荐几本经典秘籍，以助力你们的成长。
01
影响力
作者：罗伯特.西奥迪尼（美）美国著名社会心理学家
推荐理由：
作为销售工作人员，《影响力》绝对是你必须从头到尾仔细研读的
第一本书，且至少要读3遍以上。它会教你如何洞察人们的行为和心理，让你发现人性的弱点，并且知道如何利用人性的弱点来洞察商机。
02
说话就是生产力
作者：孙路弘著名营销与销售专家
推荐理由：
说话是一门艺术。推销被拒、与上司沟通困难、家庭关系恶化，大都是不会说话惹的祸。
本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法，以理性调控感性，以效率带动效率，以智商引领情商，快速有效地提升沟通能力。
03
汽车销售冠军是这样炼成的
作者：赵文德著名汽车营销实践家
推荐理由：
这是一本实战性非常强的书，几乎上午学下午就能用，立马见效。
书中的内容都是销售人员所关心的话题，比如销售顾问的能力素质构成，客户来店接待时如何实现快速破冰，如何与客户互动沟通才能赢得客户信任，如何进行产品介绍，什么是优势报价方法，如何进行主导式价格商谈，促单成交的方法，现学现卖，是你进步的得力助手。
04
世界上最伟大的推销员之一
作者：奥格·曼狄诺
推荐理由：
销售被拒绝如家常便饭，销售人员压力山大，缺乏自信是销售人员经常要遇到的劲敌。所以如何调整好心态，让自己像打了鸡血一样，有激情，敢于去面对这些挑战和困难，此书会给你赋能，让压力不再成为困扰你的问题。
05
免费
作者克里斯·安德森
推荐理由：
定位好客户后，想知道如何用低成本、见效快的方式较精准地找到他们吗？想不用像传统的营销做法投入大量广告费用，并且还有效果吗？此书就有如此神奇的方法。
06
销售中的心理学
作者：博恩·崔西
推荐理由：
销售并不是蛮干，它需要你抓住人性的成分，满足他们内心最想要的，把握他们的需求。他们为什么会讨价还价，他们为什么会买，为什么会不买。
什么驱动他们买，什么驱动他们喜欢你，什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因，理解抵抗的理由，能体会到其怀疑的意识，也就能把握他们思考的方式，无疑会提高你获得销售成功的机会。
此书就是用来解决这个问题的。
07
成交高于一切
作者：孟昭春
推荐理由：
没有成交，谈何销售?成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，如何卖出去，卖上价。
本书运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。
08
客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
作者：朱玉华
推荐理由：
在产品同质化严重的当下，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。
因此，如何正确处理客户在产品使用中的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见是非常重要的一项技能。通过此书的学习，你能掌握这项技能。
09
华为的高效执行力
作者：司辉
推荐理由：
光说不做，一切都是空谈，什么是执行力?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?此书将给你做出详尽解答。
10
再造销售奇迹
作者基斯·伊迪斯
推荐理由：
解决方案销售称得上是改变传统法则的革命性销售流程，“解决方案销售”最早在科技产业异军突起，而这本《再造销售奇迹》将这一销售新法则应用于一般企业。
本书以革命性销售流程，帮助你了解客户面临的挑战，提供明智可行的解决方案来克服挑战，从而赢得顾客的心，换得一笔又一笔订单。
花一秒钟就看透世界本质的人注定拥有不凡的人生！
国海咨询是这个时代企业经营方法论务实的践行者！
国海管理咨询擅长短期、中长期战略系统落地，既有全球500强咨询视野，又有大量中小企业辅导落地实战。国海团队曾服务中国移动、中国电信、美的、格力、统一、康师傅、蒙牛等头部企业及众多品类的头部客户，致力于帮助企业成为细分领域的冠军，传播优秀价值观。
