即观众或者主播使用的H5播放器被禁止了声音。即观众在观看时声卡等声音设备出问题而导致的。针对观众接收声音设备的问题，观众可以升级声卡，或者重启电脑、更换播放的浏览器来解决这个问题。针对主播直播声道设置的问题，主播先不要做声音调整，先采用外放来解决这个问题。主播在开展金融直播前，一定要先调试好直播声音设备，让观众拥有更好的观看体验。
在观看一场精彩的金融直播时，你们有没有遇到过无法听到声音的情况？如果直播是有字幕的，那没有声音也还可以看直播，那没有字幕的除了怒火之外，还要找没有声音的原因。
下面小编为大家解释一下直播没有声音的原因吧。
第一，播放器的原因。即观众或者主播使用的H5播放器被禁止了声音。
第二，观众接收声音设备的原因。即观众在观看时声卡等声音设备出问题而导致的。
第三，主播直播时声音采集的原因。即主播在开展直播时，声音采集不正常。
第四，主播直播声道设置的原因。即主播在直播时设置了左右声道而导致没有声音。
针对以上问题，有什么具体的解决方法呢？欢拓云直播小编带大家来看一下吧。
针对播放器而导致的问题，主播可以点击开启声音按钮或者直接切换到flash 播放器中。
针对观众接收声音设备的问题，观众可以升级声卡，或者重启电脑、更换播放的浏览器来解决这个问题。
针对主播直播时声音采集的问题，主播可以做声音采集检查，查证一下是否是直播采集的问题。
针对主播直播声道设置的问题，主播先不要做声音调整，先采用外放来解决这个问题。
主播在开展金融直播前，一定要先调试好直播声音设备，让观众拥有更好的观看体验。不过，如果主播接收到大量的观众的声音问题反馈，那就一定要检查一下自己的设备了。
