以大妈为代表的新零售人群和天猫一样，正在用海量的经验（大数据），长期的专注研究，从而更懂用户，成为这个行业真正的专家。
中国大妈，一个神奇的物种。
她们制霸广场，篮球场上也敢battle运动少年
她们联络邻里街坊感情，专注帮邻居小孩脱单三十年。
可以说。整个社会主义和谐社会的建设，离不开这群热心肠的大妈们。
总而言之，她们会出现在每一个，你意想不到的地方，让你惊叹一声卧槽。
而有这样一个超市大妈做的事情，恐怕就不止是让你喊卧槽这么简单了。
她让无数直男跪喊一声“老师”，写的口红测评让美妆博主自愧不如，她比博主更专业，是深藏在专柜后的扫地僧。
相信对于女孩来说，口红一定是致命诱惑，有绝对的吸引力，但是对直男来说，选口红色号比搞懂女生为什么生气还困难。在他们眼里，口红只有三种颜色：“红”、“有点红”、和“特别红”（微笑）。
迪奥变色龙，纪梵希小猪皮，MAC苹果红，阿尼玛唇釉……光品牌已经让直男挑瞎了眼，更别说买对色号了 001，003 数字还好，什么dolce vita 已经不止英语了，还有法语，这简直是比GRE单词更恐怖的存在，别慌，还有更高阶的存在，圆管是高光，方管是哑光，直男再进化100年也分不清啊！烈焰红、想你、姨妈、冰冰橘、奶油粉、吃土、枫叶这种抽象色号排列组合一下，别说直男了，女生自己都未必分得清楚。
让直男选口红完全就是一场史诗级灾难，比如下面这些车祸现场。
“刚入口红坑的时候一直想要一支YSL，于是我收到了人生中最可怕的礼物。白到反光都架不住它的卡粉感和荧光感？直男眼中只有芭比粉？”
“我男朋友非常！无比！喜欢绿色。于是他在我生日的时候送了我一支绿色的口红？？？真的是绿色，膏体是墨绿色上嘴是草绿，还对我说：我找了好久才找到这么一支绿色，太好看了...”
……
没有最惨烈，只有更惨烈。哪怕女友的确美得宛若一朵娇花，但这种口红就算是仙女擦，也会立马滚下凡当婢女的好吗！
而这位商场口红专柜的一个大妈据说有一项绝技，只要给她看一眼女朋友的照片，报上生日，就能立马推荐最合适的色号，直男救星有没有啊！大妈能靠姑娘的唇色反光就能轻易区分你的迪奥999是专柜正品还是水货代购，闭着眼闻气味就能区分出同一个色号镜面和雾面的区别，没有一种色号能逃过大妈的法眼。
大妈甚至还专门开了个直男口红培训班，帮助男友鉴别口红色号，有直男将课程摘录成一本书在坊间流传，取名《直男必读——俘获女友芳心之口红宝典》，杀伤力堪比葵花宝典，一时间洛阳纸贵，人人争读。
下面是一些直男笔记内容：
如果是节日送口红，根据节日气氛色号也应该有所不同，比如如果是圣诞节，就选择正红色，最好带有大颗大颗的金闪，看起来很有节日气息。
如果女友是长发，而且还是个御姐，那选择绛紫色或者正红色不会错。
女朋友喜欢小清新的话，就买咬唇妆R3S。
草莓吻痕，这个颜色是一个偏粉的红色，正如它的名字一样，上唇后的颜色就像刚刚吃完草莓后的颜色。
如果女友是个追星族还刚好喜欢陈伟霆，那就直接奉上陈伟霆代言的小灯管。
短发跟长发搭配的口红色系需要视女友那天穿的衣服而定
……
这些知识点比期末考试的范围还广，距今为止，大妈战绩赫赫。
通过帮直男选口红，挽救濒临分手的感情n次。
那是一个阳光明媚的下午，一个行色匆匆的年轻男子走进专柜，大妈用犀利的眼神扫过年轻人紧张而又期待的脸，从他侧脸淡淡的抓痕看出那个昨天和他吵了一架的女朋友是又多强势和女王做派。小伙子裤子膝盖处的皱褶和土痕更印证了这一点。大妈微微一笑，转身从专柜后面拿出一只纪梵希小羊皮，对小伙子说：小伙子，面对女王，要温柔，更要懂她，才能融化她的心。
进入大妈开的直男口红培训班的男生，学成之后，在口红上的造诣达到天人合一境界。
“老公，快帮我选个唇膏，明天要去面试”。
普通直男会说：“就选个你喜欢的吧，你喜欢就好。”
而修炼过口红宝典的男生则会说“鉴于面试需要穿得正式一点，你面试的岗位是市场营销岗位，妆容方面我建议你选择橘色系活力蜜橙，活泼一点。老婆你觉得呢？”
……
说了这么多，是时候介绍下这位诸多技能加身，牛逼哄哄大妈的真实身份了。
原来大妈以前是超市导购员，平时的工作就是对所售商品进行整理和补货；对商品进行标价和价格标签管理之类的，之后加入化妆品专柜担任导购员。
半年前，这家化妆品专柜变身天猫智慧门店，一切都发生了翻天覆地的变化：大妈接触了形形色色的用户，从钢铁直男到挑剔的优质用户，除了练就的火眼金睛，更有一个独门神功，就是天猫庞大的口红消费者数据库。
这些数据库中能直观的看出位于各个年龄段的女生偏爱哪种口红，不同职业对口红色号的需求、近期大热口红、博主力推哪款口红都能从这些数据库中得到。基于手淘几亿的会员信息，可以每秒钟推荐300款口红，为直男女友挑选口红那简直分分钟搞定，升级秒变彩妆明星BA简直易如反掌。
这位大妈只是天猫新零售导购员的一个缩影，天猫有10万条钢铁直男的口红搜索和评价数据，也有百万条各个品牌资深女性用户的购物好评记录。通过天猫大数据独有的AI时尚倾向预测系统，能够在瞬间为每一个钢铁直男推荐最符合他们女朋友的口红品牌、色号。再比如阿里巴巴全球第一家人工智能服饰店FashionAI拥有50万套造型师搭配方案，可1秒钟提供100套穿搭建议，充分实现高度“个性化”。
以大妈为代表的新零售人群和天猫一样，正在用海量的经验（大数据），长期的专注研究（某一垂直行业），从而更懂用户，成为这个行业真正的专家。懂点新零售，华丽变身也不是什么难事。
