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情商最高的是善良(最高级的善良是有共情力)

时间:2023-05-27 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 高考资讯

最高级的善良是有共情力文|姚瑾·主播|玎珰十点读书签约作者看到一个小故事一位盲人在城市的公园里乞讨,有个人走过来问他是否有人慷慨解囊盲人晃了晃几乎是空着的罐子于是这个人跟盲人说:“让我在你的卡片上写点东西吧”盲人同意了晚上。

文 | 姚瑾 · 主播 | 玎珰

十点读书签约作者

看到一个小故事。

一位盲人在城市的公园里乞讨,有个人走过来问他是否有人慷慨解囊。

盲人晃了晃几乎是空着的罐子。

于是这个人跟盲人说:“让我在你的卡片上写点东西吧。”盲人同意了。

晚上的时候,那个人又来了:“嗯,今天情况怎么样?”

盲人给他看了看那个装满了钱的罐子。“你究竟在那张卡片上写了什么?”

哦,我只是写了“今天春意盎然,而我却看不见。”

在一个灿烂的春日,双目失明会是什么感受呢?这句话唤醒了人们埋藏在心底的善意。

就像心理学家罗杰斯所说:所谓共情能力,就是一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人情感的能力。

最高级的善良,就是拥有共情力。

共情力,是高情商的标配

有人说高情商就是会说话,就是八面玲珑,其实不然。真正情商高的人都有共情力,都懂得换位思考。

前段时间,一位妈妈在收到女儿清华录取通知书后,她第一时间发到了同学群,被同样孩子高考但成绩不佳的班长移出群并拉黑。

其实也怨不得别人,她常常在群里炫耀自己,丝毫不顾及他人的感受。

一个深具共情力的人,会客观地将自己的内心世界与对方联系起来,站在对方的立场上处理问题。

在一档辩论类节目中,一位年轻选手因为紧张过度现场表现不佳。

这时何炅站了出来,他对选手说:

“我对你有一种特别亲切的感觉,因为我来这儿之前,也是紧张到不行,你把一个特别正能量的、有抱负的紧迫感,表达成了一个哀怨的慌乱感。

我觉得你做的事情其实是很好的,希望你能学会举重若轻。”

何炅身上没有丝毫的优越感,他没有用过来人的身份碾压对方,而是将心比心,给出了中肯的建议。

这种待人接物的真诚,也体现了他的高素质。正如知名心理学学者乔拉米卡利所说:

“只有当我们能够真正理解他人的感受时,我们的内心才将收获一直寻觅的融洽的幸福。

所谓共情,就是完全把自己当成对方,设身处地地站在对方的角度处理问题,这样才能让共情这束光穿透恐惧和漫漫长夜,带给你无尽的能量,伴你所爱的人度过生活所有的不堪和磨难,让彼此的心灵收获一份宁静和幸福。

共情力,是沟通的基石

每个人都有被看到、被接纳、被分担的需要,其实这就是一种共情需求。

印象深刻的是老公痔疮住院后,他接二连三给我郑重打了几个电话,说医生已经确定了他动手术的时间,要我一定要在第二天的10点前准时赶到医院,签字陪护。

当我第二天急匆匆赶到,却看到老公神态自若,还对我笑了一下,或许是我的到来给了他精神的鼓舞吧。

当我们能把耳朵放到别人的灵魂中,去聆听那里最急切的喃喃私语时,就能给予别人前行的力量。

记得上星期带侄女去公园玩高低杠,遇见一位妈妈带着3岁的孩子也在玩。可不管妈妈如何软硬兼施,孩子就是不愿意继续往上爬。

气得妈妈放狠话:“你今天必须爬上去,这由不得你,你看比你小的孩子都比你爬得高,以后你还能做成什么事?”

孩子一边痛哭,一边用可怜兮兮的眼神看着抱肘站在对面的妈妈。

这时爸爸走了过来,抱了抱孩子,问她:“宝贝,你能不能告诉爸爸,为什么不想往上爬呢?”

“我一个人害怕。”

“哦,那爸爸今天陪你一起爬,下次你自己再勇敢点好吗?”

女孩点了点头,在爸爸陪伴下,她玩得很开心,显示出对运动浓厚的兴趣。

其实不管是亲密关系还是其他任何一种情感连接,都需要建立在被看见的基础之上,谴责对方就意味着把改变这段关系的责任归于对方,唯有理解和包容,感同身受,才是关系维护的润滑剂。

掌握这3个方法,让你享受共情人生

还记得19岁少女在起哄中自杀的恶性事件吗?

2018年6月20日,19岁女高中生因被老师猥亵患上抑郁症,多次申诉无果后,坐在某百货大楼8楼护栏外一跃而下……

这个19岁的花季少女,其实并不打算结束自己的生命,是楼下那群围观者们,一边直播一边喊“天这么热,你要跳就赶紧跳,一跳解千愁。”

万念俱灰的女孩,最终用自己的死完成了对世界最后的控诉。

究竟是有多冷血,才能让这群围观者们如此冷漠无情?究其原因就是缺乏共情力。

亚瑟.乔拉米亚曾说:

共情是那种能看透别人内心和灵魂,知道他们想法、感受他们情绪的能力。

生活中我们可以采取这3个方法提升共情力。

一、采用非暴力方式沟通

在生活中,共情的基础就是懂得采用非暴力方式沟通。

比如当孩子是因为参加同学聚会或是因为贪玩而忘记做家务时,作为父母应给予理解,用更为柔和的沟通方式跟孩子交流:

“你今天确实很忙,那明天你有时间来做家务吗?”

“玩得很尽兴了吧,那现在记得把家务做完噢。”

“下次如果有事情不能做家务时,记得先跟妈妈说一声,就这样放着不管是不对的哦。”

……

这种不批评、不指责,诚实表达自己需求的沟通方式,既避免了很多无谓的冲突和争吵,同时,也让对方更容易接受我们提出的意见。

正如马歇尔·卢森堡所说:

当我们不再条件反射式地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言,我们就能既诚实、清晰地表达自己,又能尊重与倾听他人。

二、放下对他人的评判

不能共情的人,往往不能理解他人的想法,会对他人贴标签,这样容易产生矛盾和冲突。

在电影《搜索》中,公司白领叶蓝秋在被查出癌症后,沉浸在惊愕与恐惧中的她,在公交车上因拒绝给老大爷让座而引发众议,被记者当作新闻发布出去后,全社会都站在道德制高点对她进行讨伐。最终不堪重负的她选择结束了自己年轻的生命。

当真相大白之时,人们才发现误解了叶蓝秋。

故事或许是虚构的,但在现实生活中,这种现象并不少见,当我们让节奏慢一点,不急于对他人进行评判,自己言行尽量客观时,我们才能还原事实的真相,让共情力在生活中真正流动起来。

三、善解人意,让你成为共情高手

第一步:接受关注对方的情绪,用询问的语气向对方求证。比如“你好像不开心?”

第二步:分享。聆听对方内在的声音,搞明白对方为什么会有情绪。聆听的时候,要把事情经过听完,尽量不要打断对方,要让对方感觉到完全被关注和接纳。

第三步:肯定。认可和肯定对方起情绪的原因,而不是纠结这件事情中的对和错。

第四步:启发。

通过提问的方式来启发对方进行思考,进而帮助到对方,也实现了“影响”对方的目的。

当你能用共情的步骤让他人的情绪释放出去,感受到被理解被关注时,你们之间的关系必然会进一步加深。

哈利勒·纪伯伦曾说:

我不想用欢乐将我心中的忧伤换掉,也不愿让我那发自肺腑怆然而下的泪水变成欢笑。我希望我的生活永远是泪与笑……泪表达出我的痛心与悔恨,笑则流露出我对自己的存在感到幸福和欢欣。

共情让人欢喜,使人安定,它是一种可以训练的能掌握的能力。通过看透别人的内心和灵魂,知道他人的想法,它更是和睦家庭与和谐社会的凝结剂。

愿你能学会共情,在物欲横流的滚滚红尘中参透世间的纷争与隔阂,获得内心的平静与幸福。

与君共勉。

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图片来源 | 视觉中国

-作者-

姚瑾,自由撰稿人,十点读书签约作者。相信生命之美在于内心的淡定和从容。百合小筑。本文首发十点读书(ID:duhaoshu),超2900万人订阅的国民读书大号,转载请在后台回复“转载”。

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