根据事情的性质分为四类：重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、既不紧急也不重要。优先处理重要且紧急和重要不紧急两类。很多事情看似很“紧急”，实际上拖一拖，甚至不办，也无关大局。学会委托或分配这些事务交给助理、跟单甚至新业务员去做；既不紧急也不重要：娱乐、上网、闲聊、消遣。
很多做外贸的朋友都会碰到这样的情况：
外贸人Alice:上班时经常都是东一榔头西一棒槌。感觉每天特忙，可是又不明白自己在忙什么。经常到离下班还有不到一小时的时候才发现还有几封新的邮件还没有回，还得加小会班。
外贸人Jack：每天工作很久，睡前还发邮件，凌晨还算好时差给很多客人发email，但就是效果甚微。明明很努力了，为什么还是不见效果呢？
在外贸圈，其实从来不缺乏努力，不缺乏拼命三郎，缺的是思考。
不管是谁一天都只有24小时，区别就在于谁能利用这24小时做更多的事。这里给外贸朋友两点 建议：
一、制定每日工作计划表
外贸业务是一项具有连续性的工作，比较辛苦，但贵在坚持。
对于昨天没完成的工作，要大致考虑好今天安排在哪个时间完成。然后开始再计划。有些人缺乏计划性，想到什么做什么。每天忙得不可开交，但客户却丢着好几个月没有跟进。
每天先把要做的事情列一下，然后添加到每日工作计划表中。根据事情的性质分为四类：重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、既不紧急也不重要。优先处理重要且紧急和重要不紧急两类。
重要且紧急： 跟客户谈判，催客户尾款，给意向客户报价，给客户做PI，准备样品（维持你现有的业绩的事务），完成工作计划；
重要不紧急：开发新客户，跟进未成交客户，研究目标市场，学习更多的产品知识，汲取更多业务经验，和客户建立信任，制定销售计划和工作目标，改进与供应商的关系，锻炼身体，好好吃一顿午饭，适当休息等（一切对你未来业绩提升有直接关系的事务）；
紧急不重要：其他部门要求你配合的工作，领导交待的非业务性工作。很多事情看似很“紧急”，实际上拖一拖，甚至不办，也无关大局。学会委托或分配这些事务交给助理、跟单甚至新业务员去做；
既不紧急也不重要：娱乐、上网、闲聊、消遣。
平时把主要时间和精力集中于前两类事务，工作时才是真正有效率。
二、合理高效地利用工具
除了时间管理方法之外，你还必须学会“偷懒”！掌握有效的外贸工具也是摆脱低效率“佛系”外贸人的必备技巧。
一天中很多工作都是比较机械、重复、闲杂的工作，如果事事躬身真的会忙的不可开交，加班也不可避免，而有了工具必然会事半功倍，节省出大量时间专心谈客户。毕竟人的精力都是有限的，要把有限的精力投入到有限的工作中去。
AB客crm客户管理系统，将繁杂的工作简单化、高效化，专注提升询盘转化。
1、工作一目了然
每天只需打开AB客首页，目标、任务、待跟进客户、未读邮件、订单金额、新增客户数等等，需要做的工作一目了然；
2、智能管理客户
智能管理客户，按照客户信息、意向度、跟进程度等快速分类建档、添加个性化标签。历史跟进记录一键追溯，避免传统excel表格信息繁杂、客户沉睡等情况。
3、多平台邮箱同步管理
智能管理邮件，支持全球邮箱同步绑定，只需在AB客里就可以管理所有邮箱了，而且所有收发邮件都会经过统一的分类归档，比起多平台管理不能再方便高效了。
4、智能提醒客户跟进
是不是客户一多跟进就手忙脚乱，顾此失彼？通过设置不同客户的跟进任务，一旦遗忘，就会通过短信和邮箱第一时间提醒你及时跟进。
5、不限量群发开发信
不限量群发开发信，以独立ip发送，绝不封号，系统还会及时反馈邮件追踪情况（客户打开次数、打开时间、地址、ip等），初步判断客户意向，灵活调整邮件标题、内容、发送时间再次更好的跟进。
6、高清全球电话
跟进客户最快的手段就是直接打电话了，AB客全球电话超低资费、高清通话、去电显号，自动录音同步保存到跟进记录。
7、大数据分析
以往需要团队协同，花费时间、精力做的数据统计分析，现在只需要打开AB客，业务所有相关数据都会变得可视化，让你清楚知道客户群体在哪个国家，哪个产品畅销，推广渠道哪个效果更好，本月业绩情况等。
8、海关数据
海关数据，不用到处搜罗信息、或者花钱买数据了，AB客海关数据可以根据产品、HS编码快速查询出目标市场、目标采购商，无论市场调研还是开发客户都轻松实现。
此外，做外贸，一个业务员的销售情绪和心态非常重要，因为在日常的销售实践中我们更多时间内是在经历漫长的等待和经历着流单的挫折。其实这都是拿下订单前的正常状态，记住，好的销售员每天是从一个积极饱满的销售心态开始，好的心态和情绪首先就意味着高效率！
