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跨境电商的互联网思维(互联网巨头的新战场)

时间:2023-07-16 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 高考资讯

只是目前成果尚不显著。2021年11月24日,JOYBUY发布公告,称因公司战略发展需要,平台将于2021年12月9日停止现有业务的运营。停运半年后,去年11月JOYBUY宣布从B2C平台升级为跨境B2B交易和服务平台。在今年6月18日正式开放运营,重点布局北美及东南亚市场。目前字节跳动人士已向媒体证实TikTok此次调整计划。流量红利消退,导致商家的获客成本居高不下。根据市场研究机构艾瑞发布的报告显示,2020年北美线上零售渗透率从2019年的10.7%提升至14.0%。

跨境电商的互联网思维?互联网巨头们正在将目光瞄向跨境电商,近期拼多多跨境电商平台Temu的上线、以往大厂们的跨境电商业务,都一定程度上印证了大厂玩家们对这一赛道的重视那么出海的互联网玩家们,都发展到哪个阶段了?为什么出海会成为大厂们的选择之一?,今天小编就来说说关于跨境电商的互联网思维?下面更多详细答案一起来看看吧!

跨境电商的互联网思维

互联网巨头们正在将目光瞄向跨境电商,近期拼多多跨境电商平台Temu的上线、以往大厂们的跨境电商业务,都一定程度上印证了大厂玩家们对这一赛道的重视。那么出海的互联网玩家们,都发展到哪个阶段了?为什么出海会成为大厂们的选择之一?

跨境电商正在成为互联网巨头们争夺的又一“战场”。

前不久,拼多多推出跨境平台Temu,首站是北美市场;今年来在蒋凡的带领下,阿里跨境业务进行了重新整合,近日又公布了OKKI“独立站”解决方案;从2021年开始,TikTok Shop也开启了东南亚第一站,尝到甜头后,今年火力全开在东南亚多个国家开展业务。

随着支持政策出台、物流网络体系的加速建设以及数字技术基础设施的持续完善,跨境电商保持高速发展,然而今年来黑天鹅事件集中爆发,跨境电商也面临着前所未来的挑战。

出海的互联网巨头们,如何突出重围?

一、巨头出海

互联网巨头们纷纷涌入跨境电商。

9月1日,媒体报道拼多多跨境电商平台Temu正式在美国上线。

据新言财经报道,Temu注册人地址是上海长宁区娄山关路533号,为拼多多总部所在地。Temu的网站和APP的功能设计几乎没有差别,网站以女装为主,还包涵宠物用品、首饰、日用品、儿童用品等多个品类。和SHEIN相似的是,Temu网站首页“20%”的折扣标识非常明显。

而拼多多在招商时的口径是,平台仍处于早期扶持阶段,运营、仓储、物流、汇率结算风险都由拼多多来承担。

目前国内多个主流招聘平台显示,目前拼多多上线了大量跨境电商的招聘信息,包括跨境电商商家运营、品类运营、商家产品经理等多种岗位,为其跨境电商项目筹备兵力。

事实上,阿里、字节、京东、腾讯等巨头也早已入局跨境电商赛道。

早在1999年,阿里就推出了做跨境贸易B2B业务的阿里巴巴国际站,后来又发展出B2C平台速卖通,以及后来投资了面向东南亚本地市场的Lazada、土耳其市场的Trendyol、巴基斯坦的Daraz,广泛覆盖全球约200个国家和地区。

去年年底阿里重新整合设立中国数字商业、海外数字商业两大业务板块。2022年初,淘宝天猫原总裁蒋凡被调任,接管阿里海外数字商业板块,对其进行一系列梳理和重新布局。只是目前成果尚不显著。

最新财报显示,今年4-6月,阿里巴巴国际商业收入增长2%,占总收入比例为7%,和2022财年的比例持平。

阿里跨境电商最新的动态是,在近期的中国国际服务贸易交易会上,阿里巴巴国际站发布独立站数智化解决方案“OKKI”和数智化跨境B2B物流服务。

京东则在2015年上线了跨境B2C平台JOYBUY。此外,通过与当地电商公司合作,京东先后推出了京东印尼站(JD.ID)、泰国的JD Central;在越南,京东投资了本地电商平台Tiki.vn。

不过,京东B2C业务发展并不理想。2021年11月24日,JOYBUY发布公告,称因公司战略发展需要,平台将于2021年12月9日停止现有业务的运营。在此之前,京东先后在俄罗斯、澳大利亚市场折戟,在印尼市场,也被阿里、腾讯占据了一半以上的流量。

思考之下,京东转攻跨境电商B2B业务,专注全球供应链。

停运半年后,去年11月JOYBUY宣布从B2C平台升级为跨境B2B交易和服务平台。升级后的业务被命名为“京东全球贸”,主要基于京东的供应链基础设施,通过打通干线运输、海外仓储、末端配送、售后服务的全链路,帮助出海工厂和商家快速打入国外市场。在今年6月18日正式开放运营,重点布局北美及东南亚市场。

今年1月,京东宣布和加拿大一站式SaaS模式的电商服务平台Shopify达成战略合作,为Shopify商家打造“一站式选品平台”插件。

被认为没有电商基因的腾讯,在跨境电商领域主要以投资为主,最成功的投资案例之一是Sea旗下的Shopee。2015成立的Shopee,目前已经超过阿里的Lazada,成为东南亚流量排名第一的电商平台。

但不甘“局外人”身份,在2021腾讯数字生态大会上,腾讯云发布跨境电商一站式解决方案,深入跨境电商赛道。

随着TikTok在全球影响力迅速扩大,字节也在谋划着出海的生意。

2021年2月,TikTok印度尼西亚站开启了本土店注册,两个月后又启动英国项目。2022年更是快马加鞭,仅上半年,TikTok电商上线了泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡的本土与跨境业务,并推出新卖家免除一个月佣金等优惠政策吸引商家。

据晚点LatePost消息,泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡已能够为TikTok电商在东南亚贡献至少五成GMV,其在印尼市场的月均GMV已经达到了2亿美元。然而TikTok在英国市场较为惨淡,今年上半年月均GMV英国约为印尼的十分之一。

近日有消息透露,TikTok正在调整全球业务,规划是先做印度、马来西亚、泰国、日韩和中东市场,其他地区先收缩。目前字节跳动人士已向媒体证实TikTok此次调整计划。

另36氪消息称,TikTok电商2022年GMV目标接近120亿元,在2021年基础上翻了近一倍。

二、为何出海?

巨头们纷纷选择电商出海,一方面是因为国内的流量正在见顶。

从2003年开始,电商行业的高速增长离不开网络购物人口红利的爆发,但如今这个增速不再。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计,2019年网络消费增速降至15.6%,而同年社会零售消费增长为8%,两者逐渐趋同。

流量红利消退,导致商家的获客成本居高不下。根据《南华早报》发布的《中国互联网报告2021》显示,中国电商平台获客成本在五年内涨了一倍。

光大证券报告显示,2018年京东的活跃客户获客成本为1503元、阿里巴巴的活跃客户获客成本为312元(获客成本=当期市场销售费用/当期新增年活跃买家数量)。

与此同时,阿里等巨头国内电商业务增长乏力。

根据阿里财报显示,2022年4-6月,阿里收入为2055.55亿元,同比没有增长。其中,中国商业收入同比下降1%至1419.35亿元,云业务收入同比增长10%至176.85亿元,国际商业收入同比增长2%至154.51亿元。

拼多多自2020年第四季度,MAU(月活跃用户人数)步入7亿大关后,该数据的增幅明显放缓。

另一方面,以欧美、北美、东南亚为代表的地区,电商上显现出巨大的潜力。

根据市场研究机构艾瑞发布的报告显示,2020年北美线上零售渗透率从2019年的10.7%提升至14.0%。以北美为目标国的中国跨境出口零售电商,预计2019-2022年复合增长率将达31.3%,达到7479亿人民币规模。

海关总署指出,2021年北美、欧洲市场为我国跨境电商企业市场分布占比最高的地区,分别为62.5%和57.7%,出口体量庞大。

基建方面,北美电商物流、支付等环节成熟度也远超全球市场,为跨境电商行业发展提供坚实基础。

目前阿里B2B的阿里巴巴国际站,最大的客户群便是美国、欧盟等国家;拼多多更是把出海的首站定在北美市场。

但在北美地区,亚马逊本地龙头的地位依然难以撼动。根据Statista的数据,截至今年6月,亚马逊在美国电商市场中占据37.8%的份额,稳居第一,是沃尔玛的6倍(6.3%)。

欧美成熟市场,亚马逊难以撼动,因此,东南亚被业内看作是继中国、印度之后,亚洲最具潜力的电商市场。

招商证券指出,东南亚经济增长迅猛,且电商“低渗透高增长”,市场空间大:2021年东南亚国家零售电商渗透率基本不足5%,低于中国及发达国家水平;同时目前东南亚为全球电商增长最快的地区之一,2021年全球电商增长率Top10中东南亚国家占50%,跨境电商增长空间广阔。

另外,2022年1月1日起RCEP(区域全面经济伙伴关系协定)生效,RCEP协定使90%以上的货物贸易实现零关税,降低东南亚跨境电商经营风险、促进双边贸易。

目前,Lazada、Shopee、TikTok电商包括独角兽Shein已在东南亚上演一场激烈的角逐赛。

根据国际性电子商务解决方案供应商TMO group 发布的《东南亚电商市场数据月报(2022年7月)》显示,Shopee 在6国的总销售额达到 48.8 亿美元,而 Lazada 的总销售额为 14.9 亿美元,仅为前者的三分之一。

除了东南亚,拉丁美洲也是国内互联网巨头出海的重点市场。

疫情的爆发影响着拉丁美洲的电子商务,跨境圈里流传着一句话,“拉美或许是跨境电商最后一片蓝海”。

数据显示,拉美总人口6.5亿,网络覆盖率高达56%,网购人数超2.67亿,预计到2025年这一数字将增长 20% 以上。

但拉美主流电商平台较少,只有Mercadolibre美客多、Linio、巴西B2W等,竞争较小。拉美曾是亚马逊业务增长最快的市场,从2014年,阿里开始在巴西、墨西哥等多个拉美国家发力。

eMarketer表示,TikTok在拉丁美洲的增长曲线十分瞩目,是该地区第三大社交平台。未来或许也会成为其电商发力的重点市场。

除此之外,由于俄罗斯轻工业不发达,很多日常生活用品都依赖进口;其互联网用户已经超过了1亿人,渗透率超过了70%,为跨境电商的发展提供了巨大的成长空间。

2015年6月,京东上线了全球售业务俄文站并开始造势,但因为各种原因,一年之后俄罗斯站点被关停。目前速卖通成为中国品牌入驻俄罗斯的最大渠道。

三、新的挑战

看似前景大好的跨境电商,依然面临着诸多的不确定性。

除了老生常谈的“本地化”难题,业内人士指出,2022年国际市场多重风险事件集中爆发,疫情持续扰动下全球宏观经济低增长,俄乌冲突引发国际形势巨变,加之欧盟关税新规等事件影响下中国企业出海受阻,我国跨境行业短期承压。

在该背景下,即便是出海经验丰富的阿里,其国际商业收入今年也深受影响。

阿里在最新财报里指出,“在6月份季度,来自Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz的整体订单量同比下降4%,主要由于欧盟增值税税规修改、欧元对美元贬值,以及俄罗斯和乌克兰冲突导致供应链和物流中断的持续影响,令速卖通订单量减少。”

另外,受亚马逊封店潮影响,跨境电商行业迎来拐点。

2021年4月,亚马逊开启了近年来最大规模的封号整治行动,超3000个卖家账号受波及,约600个中国品牌被关闭,在中国跨境电商行业造成了“大地震”。

封店潮下,去中心化的独立站模式备受欢迎。

独立站模式下企业自建网站,深度参与选品、供应、平台运营、物流运送及销售等供应链各环节,盈利主要来自于销售产品所产生的利润以及会员费等。

该模式下,以低价潮流、快速上新、精准营销出名的SHEIN成为品牌独立站的标杆。目前SHEIN排名在美国前十,仅次于Wish和速卖通。根据PYMNTS的购物应用排行榜,SHEIN曾于去年5月和今年1月,其APP下载量两次超过了亚马逊。

据36氪消息,2022 年上半年,SHEIN的销售额突破了160亿美元(约1107.2亿元人民币),同比增速超50%。伴随旺季的到来,SHEIN 有望提前完成 300 亿美元(约2076亿元人民币)的年度销售目标,比原计划提前了一年的时间。

独立站虽然有助于打造个性化标签和品牌建设,但主要靠广告投放获取流量,而随着广告成本上涨,获客成本也与日俱增。

截至上半年SHEIN全球市场的平均客单价为75美元,过去3年这一数字则分别是50、60和70。36氪引述行业人士预测,SHEIN 上半年通过 Facebook 渠道的获客成本在 35 美元左右,拼多多可能需要 2~3 倍价格才能将用户拉到自己平台。

此外,SHEIN还多次陷入版权危机。《华尔街日报》报道,SHEIN涉嫌盗用设计,在美国面临数十起诉讼。近日,中时新闻网援引外媒报道,称SHEIN或其香港母公司在过去三年中,因被指控侵犯商标版权,遭到美国至少五十起起诉。

同时,作为欧美市场最流行的支付方式之一,PayPal对部分中国卖家账户的封帐和资金清零等,一定程度上给海外电商市场经营环境带来不确定性。

据南方财经引述业内人士反馈,自去年9月开始陆续有独立站卖家绑定的PayPal账号被冻结,今年3月和6月迎来两轮大规模的账号冻结、清零,第一轮主要涉及头部卖家,第二轮则更多波及中小卖家。

据不完全统计,目前被PayPal冻结、清零的资金已超6亿元。媒体推测,此次PayPal大规模冻结、清零独立站卖家账户意在推进合规。

随着跨境电商行业逐渐走向合规化、多元化,意味着新的挑战也将来临,然而挑战与机遇并存下,谁又能抓住机遇最终脱颖而出?

作者:林小白

来源公众号:鞭牛士(ID:bianews8);准确、快速、有深度的科技媒体

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