严健明立即要求产业部门积极跟进企业诉求，明确方案，将项目尽快落地。1月底，安亭镇快马加鞭，加紧制定服务企业的升级方案。安亭镇镇长项平亲自协调佛吉亚红湖目前的“停车难”问题，临时停车场目前已经安排妥当，长期停车缺口问题也正在协调中。市级部门组织净地调查，得益于准备工作充分，一次审核通过，为企业成功拿地提前扫清障碍。
去年底，安亭镇党委书记严健明在走访调研企业时得知，安亭镇老牌汽车零部件企业——安波福电气系统有限公司计划在新能源领域增资扩产，需用地新建厂房，预计项目产值40亿元，税收不低于2亿元。传统企业主动拥抱“汽车新四化”，积极转型谋求新发展，项目产出可观，行业带动力强，在当前安亭镇大力进行“企业挖潜”的背景下，不啻为一个好消息。严健明立即要求产业部门积极跟进企业诉求，明确方案，将项目尽快落地。同时他又思忖：“安亭镇有这么多企业，困难和诉求千差万别，我们一直在提服务企业，但是有没有真正解决他们的痛点？”
一定要打通信息传递和精准服务的“任督二脉”！严健明意识到，要实现产业园区“转型升级”，实现经济发展“提质增效”，必须尽快建立一套全镇联动、服务企业的高效机制，组建专业队伍，到企业生产经营一线去听取诉求，解决问题，以“店小二”的“辛勤指数”，换来企业的“发展指数”！于是，一场“企业服务改革”展开了……
聚焦119家重点企业，成立服务专班，
形成服务闭环
安亭镇是市郊产业重镇，近年来，正以传统汽车产业向“新四化”转型为重点，推动“十大产业板块”联动发展。各个产业板块的“领头羊”在安亭镇的健康发展，对地区的招商稳商发挥着至关重要的作用。
1月底，安亭镇快马加鞭，加紧制定服务企业的升级方案。先通过对全镇产值50强、税收50强和潜力50强企业的梳理，筛选出119家重点企业作为服务对象，形成《重点企业名单》，这119家企业既覆盖全镇约80%的企业产值及税收的“压舱石”，又涵盖安亭镇产业发展的“新动能”。提出建立镇“企业服务专班”，创新服务方式、优化服务机制、提升服务实效，以重点企业的提质增效为示范，将优质服务推向深入，最终惠及所有企业，促进安亭镇产业高质量发展。
专班首先明确组织架构，成立领导小组，由镇党委副书记、镇长任组长，分管镇长任召集人，各经济小区为责任单位，镇相关职能部门及公司企业为成员单位。领导小组下设专班办公室及工作组，设在镇经贸办。同时建立镇班子领导联系重点企业、开展“季度全覆盖走访”和“责任单位月度全覆盖走访”，以及企业诉求解决和部门考核追责的工作机制。工作流程上，建立“信息收集-政策制定-服务落地-反馈评价”闭环。这份《专班方案》精炼、具体、可操作性强，为安亭镇掀起新一轮服务企业高潮，提供了全面指引。
专班刚“满月”，诉求多了，增长点也多了
对安波福增资扩产项目，安亭镇已落实责任单位与公司签订代建协议，新厂房预计年底建成。安亭镇经贸办主任黄诚超介绍：“专班成立才1个月，走访问需企业的频次和解决问题的效率明显提高，119家企业我们已走访过半，30家企业共提出64个诉求。”
佛吉亚汽车部件系统安亭工厂的租房协议将于今年10月到期，总部计划其排气系统业务保留在安亭镇，将座椅系统业务因环保问题迁至外省。安亭镇镇长项平走访企业，表达地方政府将全力支持公司在安亭镇发展，希望符合上海产业导向的新项目能入驻安亭镇。跟随安亭镇汽车产业稳步发展十多年，佛吉亚在这里积累了良好的商务资源，对政府的诚意充分信任。“最近政府又加大了服务企业的力度，提供政策指导、资源倾斜，对企业来说，安亭镇是一块‘熟地’，规模化、集群化发展对企业最有利。”企业负责人介绍，佛吉亚红湖正在向法国总部申报，拟在安亭镇设立储氢系统和燃料电池领域相关公司，注册资本近5000万欧元！
好消息固然振奋人心，但促成项目真正落地并不容易。安亭镇立即牵头集聚区、镇两级政府资源，同时积极对接市级政策资源，专题研究给予佛吉亚相关政策支持。安亭镇镇长项平亲自协调佛吉亚红湖目前的“停车难”问题，临时停车场目前已经安排妥当，长期停车缺口问题也正在协调中。“我们正在全力以赴，为企业创造环境，提供资源，力争今年4月把项目落地安亭镇。”安亭镇产促办副主任陶益青信心满满地说。
初斟科技专注于自动驾驶和人工智能领域，曾入选上海人工智能重点项目，目前已落户安亭镇并顺利开工。此前，按照拿地项目要求，需进行净土出让，专班成员单位安亭镇产促办在梳理“排雷”清单时发现了一个问题：原地块中有河道需要填平，按照要求，必须“先开后填”，向市里报批水系平衡方案，新河道开挖完成后，才能填河。安亭镇领导高度重视，多次召开专题协调会，专班成员主动对接水务部门，确保水系平衡工作环环相扣、顺利推进。市级部门组织净地调查，得益于准备工作充分，一次审核通过，为企业成功拿地提前扫清障碍。
立昇智能科技公司于近期刚落地安亭镇，是专注于智能驾驶传感器领域研发、设计和生产的高科技企业，主导产品智能摄像头传感器、雷达、加速板卡等搭配国产芯片，对标欧美大厂，均已达到量产标准，产品类别和销售规模将持续扩大。企业刚搬到安亭镇没多久，提出税务开票需要升级十万元版。专班人员第一时间指导企业准备所需材料，隔天就协助其对接税务部门，成功解决发票升级。时隔两周，企业又提出9名员工有住宿需求，专班人员快速找到周边黄渡地区有正规经营资质且符合条件的宿舍，48小时内就满足其员工的住宿需求。企业负责人感激地表示：“真的是有求必应！关键是他们回应得真快，件件事都迅速落到实处！”
根据安亭镇今年第一份《企业服务专班工作汇报》显示，截至2月25日，佛吉亚、延锋内饰、福耀玻璃、本特勒、纽创信达、敏桥等多家企业都明确了今明两年的增资扩产计划，合计将增加营收接近15亿元。针对64个诸如土地需求、政策辅导和用工难等企业诉求，专班各责任单位也给出64条反馈或答复。其中，为3家企业推进计划供地流程，为23家企业梳理、反馈相应政策，为5家企业积极协调对接劳务公司、人才公寓、上市辅导等资源。
“疫情”施加阻力，服务企业却更有劲头
“要不是年后苏州这波疫情，你可以听到更多好消息。”陶益青说，“但这波疫情锻炼了我们专班里的年轻同志。”
2月13日，苏州出现本土病例，影响安亭与昆山之间的通勤。上汽大众及其核心供应链14家重点零部件企业共有1800多名工作人员居住于昆山，如无法及时返厂工作，企业将暂停生产，产生重大经济损失。
为保障企业完成全年产销目标、避免造成重大经济损失，安亭镇及时协调镇内资源，企业专班的责任单位、成员单位50余人火速集结，按照上海市疫情防控的有关要求，协助企业全面摸查员工居住、出入昆山情况，制定精准防控方案，促进通勤员工返岗，积极安排通勤员工集中住宿，实行“住宿-通勤-工作”闭环管理，确保企业生产经营期间的疫情防控安全性。
延锋彼欧（上海）汽车外饰系统有限公司在苏州疫情发生后，为保供上汽大众，紧急启动管控预案，将原本居住在昆山花桥的240名员工安排在安亭食宿，让他们安心工作。企业专班成员单位及时上门了解企业防疫需求，向员工赠送方便面、口罩、防护服和防护眼镜等物资。
黄诚超表示，成立专班的优势在于四个“更”：
更聚焦：集中力量精准服务确有需求的企业。
更高效：企业诉求由经济城、产业部门两级传递，变为第一时间传给专班，一般问题两个工作日、复杂问题五个工作日被答复解决。
更有力：原来企业诉求反馈至经济城，经济城再协调职能部门，现在信息转换成自上而下协调，各部门配合效率得到提升。
更高能：原来经济城更多是提供办证办照等税务工商服务，而重点企业提出的往往是“供需对接”“投融资”“高层次人才服务”等问题，专班成立后，能够统筹安亭镇资源，更好满足企业高能级需求。
通讯员：胡新栋
编辑：王丽慧、卓明霞
