两馆将严格执行国家有关文件精神，不提供现场售票服务。参观上海科技馆的观众可直接凭第二代身份证按预约时段检票入馆，参观上海自然博物馆的观众可直接凭第二代身份证按预约时段检票入馆。
重 要 公 告
接上海市文化和旅游局通知，为贯彻落实文化和旅游部《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》，我馆即日起接待观众量由不超过最大承载量的30%调整至50%，自2020年7月21日起两馆恢复团体接待和影院开放，现对场馆运行情况作如下公告：
1、疫情期间，两馆客流将实行严格的限流措施，瞬时承载量和单日最大承载量均调整为原定的50%，即：上海科技馆瞬时承载量为6750人，单日最大承载量15000人；上海自然博物馆瞬时承载量为2950人，单日最大承载量7965人。
2、散客观众可通过上海科技馆、上海自然博物馆的官方网站和微信公众号，以及第三方合作的线上售票平台使用身份证信息进行实名制分时段预约购票，预售期为7天。上海科技馆第三方合作的线上售票平台为携程网、同程网、驴妈妈旅游网、美团网（大众点评网）。上海自然博物馆第三方合作的线上售票平台为携程网、同程网、驴妈妈旅游网。两馆将严格执行国家有关文件精神，不提供现场售票服务。
3、参观当天，请观众务必按预约时段检票入馆，上午入馆检票时间为9:00-12:30，下午入馆检票时间为12:30-16:00。参观上海科技馆的观众可直接凭第二代身份证按预约时段检票入馆，参观上海自然博物馆的观众可直接凭第二代身份证按预约时段检票入馆。4、团体观众须至少提前一天通过科技馆官方网站、自然博物馆票务传真电话按时段预约参观，签订《团体参观安全承诺书》须配合馆方做好游客客源地、身份证及游览其他景点等信息采集工作。
5、观众须全程佩戴口罩，携带订票所用的第二代身份证原件，自觉出示“随申码”绿码，排队保持一米间隔，配合工作人员测量体温，体温异常（≥37.3℃）的观众谢绝入馆。参观期间，请保持参观距离，做好个人防护，文明参观。
6、两馆影院恢复开放，按30%量接待，为保证观众观影间距1米以上，影院采取交叉隔座的方式安排可售座位票，观众可在两馆官方网站、微信公众号上购买电影票，预售期为7天。
7、疫情期间，两馆剧场等区域暂不开放，部分与观众密切接触或容易产生集聚的展品展项暂不开放，全程讲解、区域讲解、教育活动暂停服务。
8、如有疑问，请关注两馆官方网站、微信微博或拨打咨询电话：科技馆(021)68622000*6888、自博馆(021)62620280。
我馆将全力保障疫情防控期间对外开放的安全、有序，也期待广大市民观众和我们一起做好疫情防控工作，遵守规定，文明观展。由此给您带来的不便，敬请谅解！
上海科技馆
2020年7月19日
