我突然感受到，这是我的一种自我保护方式。这个方式从小沿用至今，它保护了我，但也阻挡了我与他人的人际关系的建立。作为咨询师，基本功非常重要，而共情能力就是最重要的基本功之一。-END-国家二级心理咨询师，从业20年广东省心理学会心理咨询与治疗专业委员会委员广东省心理学会精神分析专业委员会会员
一块冰，
我们最好用什么融化它呢？
最好是用光和热，这是物理学和生活都告诉我们的道理。
那么，一个人内心硬邦邦的，用什么软化它呢？
最好用温暖和理解，这是我参加成长小组的真切感受。
用温暖和理解去感化人，这是我们从小到大一直接受的教育。
而在此之前，我只是在认知层面上知道，但并没有太多真切的感受。
而当自己做心灵成长，去真切地面对自己的内心，感受自己的行为模式，感受到自己内心硬硬的壳之后，
我才真切的明白了这一点。
记得，在那次心理成长小组活动里，我把自己与朋友相处时发生冲突的的一些处理方式说出来。
希望寻求大家的帮助，缓解我内心的困扰和压抑。
我在和朋友发生冲突中，大部分时候我还是能真切的感受到自己内心的情绪和想法的。
只是当面对朋友的指责和不满的时候，一瞬间，我就石化了，呆若木鸡！
这种情况，我会不沟通、不说话，对朋友置之不理；我会逃避隔离，不去面对和处理发生的矛盾。
我在发言时说了几个具体的事例和做法，然后等待着小组成员的发言。
我看得出小组的成员也希望能帮助我，但大家的反应不一样。
有些组员谈自己与我类似的情况，有些组员帮助分析原因，
有些组员共情、理解接纳我的情况，
有些组员说话尖锐，无形中会着带指责的口吻说我不去观自己的心、不愿意成长。
在小组成员发言的过程中，我很喜欢辩解、插话，有时候别人还没有说完话，我就迫不及待地解释。
这种情况，导致当场有个组员就对我表达了愤怒。
在小组里，有一刻，我真的感觉到很无助了，葛优瘫那样仰躺在椅子上，可椅子并不舒服！
那刻，内心的委屈、愤怒被激发了起来，我僵在了那里。
大家沉默了一会儿，也许是大家伙感觉对我攻击大猛吧！也许大家觉得我顽固不化、无可救药……
总之，我在自己的情绪中，没有办法感受到他们。
这时，坐在我旁边的咨询师轻轻地问了我一句：
“你可以感觉一下，你心里此刻最需要的是什么吗？看看我可不可以帮助你一下？”
我看到他的眼神里，充满着温暖和理解。
我一边平息着自己的情绪，一边感受着他这句话：
是啊，我为什么石化？为什么会用情感隔离的方式面对攻击和指责？
我突然感受到，这是我的一种自我保护方式。
小时候，我一直被邻居欺负，被爸妈经常指责无用。
我爸是个军人，文化程度不高，那个时代流行的教育方法就是打。从小我被打得太多了。
面对指责和打骂，我必须自保，而我自保的方式就是愤怒、隔离和僵化。
但这个愤怒是不能发泄出去给父母的，因为那样，爸爸会打骂得更凶。
所以，愤怒没有办法发出去，于是就僵在那里了。
也许这就是我的创伤、我石化模式的来源吧？
“你最需要的是什么？”，温暖理解的语气瞬间击中了我，心一缩，感觉像触电一般！
他的这句话在我耳边萦绕，感觉被共情和理解到了！
当我真正直接去面对自己内在需要的时候，感受到的就是：我需要理解和温暖！
理解我想做好，但我一时没有办法；
渴望有人温暖我、融化我内心那块情绪固结的”老冰”；
渴望自己有力量反击，保护自己；
渴望被父亲看到和接纳，不再否定我......
泪水这一顷刻间，模糊了我的视线，一个大男人，在众多咨询师面前抽泣着......
那个咨询师用一只手温暖而有力的放在我的肩上，我抽泣得更厉害了......
积压了几十年的情绪，顷刻间像溃堤一样......
这次经历之后，我复了一下盘，再次回顾当时的经历和感受，发现小组成员成了观察自己的几面镜子！
我发现：
右手边两位咨询师对我的处境的理解和共情，让我内心感觉到是被接纳的，内心感觉是温暖的。
我对他们的亲近感油然而生，也更加信任他们。
他们说的很多话我都听进去了，他们的话启动了我的感受和觉察。
相对而坐的那位咨询师是经常攻击指责我，虽然她说得对，但我一句也没有听进去，甚至心生反感和隔离。
面对她，我直接想逃走。
她只是重复了我幼年时被对待的方式，这种方式瞬间启动了我的防御机制。
当然，我也在思考，她为何会攻击我呢？这里面可能性有很多。
对左手咨询师我好像无意有意忽视，因为我可能觉得她没有办法理解我。
我最需要的是温暖和理解啊！
有了温暖和理解，我就会感觉被看到、被接纳，内在的固有模式就会被打破，心灵的自我疗愈就会启动，
那些被压抑在意识之外、转化为躯体化反应的创伤体验，就会得以宣泄和修通。
通过参加这次小组成长，让我明白了一直有一个硬硬的壳在我内心里，这个壳是一种自我保护和对创伤的隔离。
这个方式从小沿用至今，它保护了我，但也阻挡了我与他人的人际关系的建立。
真的要感谢成长小组！
虽然我成长得比较慢，但心灵似乎更加坚定和平和。
由此，我也想到心理咨询：
理论很重要，它是基础。但理论往往是抽象的、认知上的，而生活和心灵是真切的、体验性的。
很多时候，知道并不一定能体验到、做到。
作为咨询师，基本功非常重要，而共情能力就是最重要的基本功之一。
我们不但要注重理论的学习，而且对于基本功要反复的磨练和揣摩，咨询生涯有多久，基本功就打磨就要有多久，没有停歇。
这次小组成长体验也让我慢慢地懂得：
作为咨询师，共情和理解对来访者是多么的重要！
而要能真正共情到来访者，不仅仅需要共情的技术，更需要咨询师在人生中尽力体验、经历、打磨、领悟，活通透。
-END-
国家二级心理咨询师，从业20年
广东省心理学会心理咨询与治疗专业委员会委员
广东省心理学会精神分析专业委员会会员
