今年3月以来，南京中燃公司在江北新区范围内试点11个小区，推进集中供暖工程。截至目前，5个小区今年冬季可以实现集中供暖；3个小区进入工程施工阶段；而另外3个小区因居民意见未达成共识，工程已暂停推进。以100平方米的房屋为例，安装费用是2万元，每年3个月的暖气供应费用是3000元。对于海棠花园39号楼的居民来说，安全方面的担忧更大，南京中燃公司工作人员则表示安全有保障。
都说北方的冷，是灵魂被吹散的物理攻击。
南方的冷，，是湿冷透骨寒的魔法攻击！
于是一到冬天，“南方什么时候能集中供暖”就成了灵魂拷问。
而现在，在越来越多的南方地区供暖已经渐渐变成了现实。
今年3月以来，南京中燃公司在江北新区范围内试点11个小区，推进集中供暖工程。截至目前，5个小区今年冬季可以实现集中供暖；3个小区进入工程施工阶段；而另外3个小区因居民意见未达成共识，工程已暂停推进。
本来是众人期待的好事，为什么会暂停推进呢？
小区民意调查已经通过
安装却无法落地
江苏广电融媒体新闻中心记者来到目前已经暂停施工的海棠花园小区和圣得山庄小区发现，对于集中供暖，有人期待，有人不装，有人持观望态度。
空调没有供暖好，供暖每个房间都有暖气，空调只能是一个房间。
我小孩愿意装，让我装的，小孩意思就是年龄大了，到了冬天对心脑血管有好处。
我们开空调，我家的空调天天都开。
我就观望，到最后说不定安装费便宜呢。
南京中燃公司工作人员介绍，安装和燃气费用按照建筑面积计算，分别是“200元/平方米”和每月“10元/平方米”。
以100平方米的房屋为例，安装费用是2万元，每年3个月的暖气供应费用是3000元。
居民可以自主选择是否安装和购买服务。在集中供暖工程开始建设之前，还需要进行一系列的调研。在确定小区10%以上的居民有安装意向之后，进一步展开民调。
林永彬 南京中燃热力江北分公司市场部经理
完全按照《民法典》的要求，在小区里面进行参与业主达三分之二以上的民调，这三分之二业主里要有四分之三同意进行集中供暖建设。在做民调时，我们把技术方案带上，热源站是什么位置，庭院管网还有内管的设置方案都带上，跟用户解释说明，然后用户进行投票，投票通过了之后才开始进行所有项目的准备。
海棠花园和圣得山庄是相连的两个小区，共用一套供暖设备，虽然已经通过了民调，但企业进场施工时遭到了部分居民反对。
记者了解发现，主要问题出在热源站的选址上。
臧乾壮 南京中燃热力江北分公司工程部现场工程师
我们前期的计划是，热源站放在海棠花园小区39号楼附近，大概长9米、宽3.5米、深挖60厘米。
海棠花园和圣得山庄共用一片活动区域，如果将热源站建设在39号楼前的小广场，可以同时满足两个小区十几栋楼的供暖，在建设方看来，这里是最佳选址，但对居民来说有多重担忧。
在这一带我觉得确实不合适，我们小区都是中老年人，基本上就在这一块地方娱乐，你说用个锅炉摆在这怎么办？我也不知道这个会有多大的安全隐患，但是总是感觉到有存在安全隐患，所以我觉得不能只从他们建设方角度考虑，还要考虑小区老年人的活动健身范围。
对于海棠花园39号楼的居民来说，安全方面的担忧更大，南京中燃公司工作人员则表示安全有保障。
“其实热源站的结构原理很简单，就是家里放大版的壁挂炉，功率大一点再加一个水泵动力单元，两个系统组合在一起。而且室外燃烧天然气，也不存在爆炸的风险，都是敞开式的没有密闭空间。”林永彬解释。
尹克鹏 南京中燃热力江北分公司工程部经理
我们也对老百姓就所担心的这些问题，做了一些详细的解释，有的已经表示理解，但是有的还不太同意。为了不激起更大的矛盾，这个项目就暂停了。
关注居民诉求
因地制宜才能“为民办对事”
虽然施工暂停，但居民对于更舒适生活的追求被彻底激发了起来。经过南京中燃公司、小区物业、业主多方面的协商，最终将热源站的选址更改到一所废弃小楼里。
因为地势等原因，圣得山庄小区居民可以正常享受集中供暖，海棠花园则需要进一步调整设计方案。
工作人员表示，工程在施工过程中还会在管道铺设等阶段，受到居民新的质疑。只有耐心沟通、不落一户地得到认可之后，才能让这项供暖工作真正暖到老百姓的心里。
最近刚施工完成的山潘一村小区，就曾在施工过程中接到不少投诉。但经过耐心沟通，不仅设备落了地，1300户居民中也已经有500多户购买了供暖服务。
“都是一对一地上门和用户面对面地解释，我们也组织了老百姓去我们去年完成，已经供暖的小区做了实际勘察，让他们真正面对面了解到，看到已经供暖的小区究竟是什么样。”尹克鹏表示。
南京六合区的阿尔卡迪亚小区，今年1月初建成了集中供暖的配套设备，记者在热源站附近并没有听到任何杂音。
附近居民也表示，热源站的建成对他们的生活并没有产生什么影响。
根据每个小区的实际情况，管道的铺设、热源站的选择等等都会因地制宜。山潘一村因为公共面积有限、居民户数不高，采用了小型化、楼宇式的热源设备，一台机器可以满足4栋楼的供暖需求。
气价调整、后续维护怎么办？
亟待出台地方管理办法
虽然在南方集中供暖不是刚需，但却让大家多了一种选择，进一步提高了生活品质。其实，很多“怕冷”的家庭早就自行安装了供暖设备，但这种分散化的取暖模式，成本相比较高。
以100平米的房子为例，单独安装的话，安装费大概是2万元左右，但三个月的供暖费用将达到4000-6000元。相比之下，集中供暖就比较划算。
但记者在走访中发现，不少居民对后期的维护、取暖费用是否会上调等等问题心存疑虑。
对此，尹克鹏表示，日常的管道维护维修包括保养，都是由供暖企业公司承担，“只要是正常的质保范围之内的，公司都是全部全额承担。但过了8年质保期后，暖气片可能就会需要更换，这时就需要自费了。”
对于燃气取暖的价格，企业会每年与用户签一次合同，价格受到相关部门的监管。但业内人士也坦言，目前他们是按照国家和企业标准，来执行集中供暖的建设及维护，相比于北方地区，南方地区缺少地方性的供暖指引及管理办法。
“属地上面没有这个办法下来的话，可能老百姓不太认可，前期的手续没有一个窗口去办理。”林永彬说。
南方到底需不需要集中供暖
对此网友也各抒己见
你希望小区集中供暖吗？
又有哪些顾虑？
栏目主编：顾万全 文字编辑：曹飞 题图来源：图虫 图片编辑：徐佳敏
来源：作者：江苏广电融媒中心
