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中海物业管理服务理念创新的案例(一举通过国际认证)

时间:2023-08-05 作者: 小编 阅读量: 2 栏目名: 高考资讯

本次天恒物业荣获了全球领先的认证机构通标标准技术服务有限公司颁发的国际管理体系认证证书。出席仪式的有天恒集团副总经理段莉彩女士,天恒集团地产运营事业部总经理周兴先生,天恒集团城市运营事业部总经理兼天恒物业执行董事、总经理臧宇宏先生,SGS公司中国区领导、北京市物业评估监理协会等行业代表和相关人士。

9月7日,天恒物业管理(北京)有限公司(以下简称“天恒物业”)举办了“国际管理体系颁证暨智慧社区平台启动仪式”。本次天恒物业荣获了全球领先的认证机构通标标准技术服务有限公司(以下简称“SGS公司”)颁发的国际管理体系认证证书。出席仪式的有天恒集团副总经理段莉彩女士,天恒集团地产运营事业部总经理周兴先生,天恒集团城市运营事业部总经理兼天恒物业执行董事、总经理臧宇宏先生,SGS公司中国区领导、北京市物业评估监理协会等行业代表和相关人士。

天恒物业作为北京天恒置业集团有限公司(以下简称“天恒集团”)的首家全资物业子公司,是响应天恒集团“城市运营服务商”的战略定位应运而生的。作为一家成立不足一年的全新物业管理公司,截止目前,合同签约面积已达数十万平方米,管理项目涵盖精品小区、高端社区、豪宅别墅以及什刹海文保区疏解院落等多种业态。在管理项目多、管理头绪广、管理难度大的情况下,天恒物业始终坚持高品质服务和精细化管理,获得了天恒集团及业主等内外部客户的高度认可,服务品质和管理口碑已具备一定的市场影响力。

天恒物业服务还服务于重要的外事机构——联合国世界知识产权中国办事处。天恒物业公司严谨的工作态度和优秀的服务品质,为客户营造了舒适、干净、整洁、安全的办公环境,有力支持了WIPO中国办事处工作的开展,获得了联合国世界知识产权组织中国办事处的高度认可和卓越赞扬。

同时天恒物业结合天恒集团医疗、养老、酒店、教育等大健康运营业务多业态的发展,不断探索新业务的服务模式,打造核心运营能力,实施精细化管理,结合天恒集团产业布局,将物业服务与健康地产形成互动,不断提升客户服务品质,助力天恒集团“健康社区服务商”的定位落地,推动天恒集团转型发展战略目标的实现。

颁证仪式上,天恒集团副总经理段莉彩女士表示,一直以来,天恒物业为天恒集团所开发建设的住宅、商业、办公、酒店等多类型业态提供高品质、智能化和精细化的物业服务,是天恒集团实施转型发展战略的重要举措。此次顺利通过SGS公司的国际管理体系认证,获得国际管理体系证书,标志着天恒物业综合管理体系领先化和标准化得到了进一步的确认,为今后的快速发展、大展宏图奠定了坚实的基础。

SGS公司在国际标准的契合度、物业管理层次清晰度、服务标准制定等维度,充分肯定了天恒物业在管理体系制定和实施上所付出的努力,对天恒物业的工作给予了高度评价。

天恒物业执行董事兼总经理臧宇宏先生表示,目前我国处于新一轮消费升级的风口,这是国家政策和国民消费市场发展的大势所趋。天恒物业始终秉承建立高标准物业管理体系的理念,做到对内形成天恒集团战略定位的落地支撑,对外契合国内消费升级的趋势背景。此次国际认证和智慧社区平台启动,只是天恒物业管理工作的一个起点,下一步将逐步扩大管理规模,让更多的业主和客户有机会体验到“天恒式物业服务”。

未来,天恒物业将通过在什刹海文保区推行“街区式物业管理”,将现代物业管理和文物保护以及市政配套服务进行有机结合,创新物业管理模式,借助什刹海地区资源优势,拓展天恒物业全新服务内容。同时依托天恒集团“城市运营商”的战略定位,秉承“用心筑就城市的幸福”之理念,全面推行以“安、暖、快、洁、便”为目标的物业服务标准化体系,以“城市幸福、客户满意”为目标,全力铸就高品质物业服务企业的品牌形象,成为北京市物业管理企业的排头兵。

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